Мой знакомый сдал в комиссионный магазин золотые изделия на сумму 50 000 рублей. Часть изделий была магазином реализована, и некоторая сумма была мне выплачена. Оставшуюся сумму в размере 20 000 рублей магазин отказался выплатить одновременно, мотивируя тем, что произошла кража, и много товара и денег было похищено, но возможна выплата частями. Однако мой знакомый отказался принимать деньги частями, требуя расторжения договора и возврата вещей или денег. Не найдя компромисса, она обратилась в суд с просьбой взыскать с магазина не только сумму долга по договору комиссии, но и неустойку в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» и компенсацию морального вреда, а также оплату услуг адвоката. В результате сумма, требуемая ею с магазина, возросла до 46 000 рублей, с чем представитель ответчика категорически не согласился, считая ее завышенной. Кто прав в данном споре? Правомерно ли требование моего знакомого компенсировать моральный вред и почему?
Для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с условиями вышеуказанного договора.
Если Ваша родственница докажет, что у нее были физические и нравственные переживания (моральный вред), которые связаны именно с произошедшими событиями (причинно следственная связь), то она сможет компенсировать и моральный вред.